Όροι Ενοικίασης

Γενικοί Όροι
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε την κράτηση ανά πάσα στιγμή, αν δεν πληροίτε τις απαιτήσεις ενοικίασης.
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν επαρκή διαθέσιμα χρήματα στη χρεωστική σας κάρτα.
Αν το δίπλωμά σας έχει εκδοθεί εκτός της χώρας παραλαβής, θα πρέπει να έχετε μαζί σας και το διαβατήριό σας κατά την παραλαβή του οχήματος.
Όλοι οι επιπλέον οδηγοί πρέπει να πληρούν τις ίδιες απαιτήσεις διπλώματος με τον κύριο οδηγό.
Το όχημα καλύπτεται από οδική βοήθεια για τυχόν μηχανικές βλάβες. Αν η κλήση οφείλεται σε αμέλεια του οδηγού (π.χ. απώλεια κλειδιών ή έλλειψη καυσίμων), ο ενοικιαστής ενδέχεται να χρεωθεί με το κόστος κλήσης.

ΜΗ ΠΡΟΣΕΛΕΥΣΗ – Η αδυναμία παραλαβής του οχήματος πριν από την προκαθορισμένη ώρα και ημερομηνία, ενδέχεται να επιφέρει τουλάχιστον χρέωση μη προσέλευσης.

Το όχημα πρέπει να επιστραφεί κατά την εκπνοή ή πριν την εκπνοή του συμβολαίου ενοικίασης και στην ίδια κατάσταση όπως παραδόθηκε, με εξαίρεση τη φυσιολογική φθορά.

Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα στο όχημα.

Η τιμή ενοικίασης περιλαμβάνει:
– Μικτή ασφάλεια με ποσό ευθύνης.
– Ασφάλεια προς τρίτους (T.P.I).
– Απεριόριστα χλμ.
– 24/7 οδική βοήθεια.
– Όλους τους φόρους και το ΦΠΑ.
– Ο πρώτος επιπλέον οδηγός.

Εγγύηση ασφαλείας
Κατά την παραλαβή, γίνεται προέγκριση ποσού εγγύησης στην πιστωτική σας κάρτα.
Δεν γίνεται αποδεκτή η πληρωμή της εγγύησης με μετρητά.

Απαγορευμένες περιοχές και δρόμοι
Υπάρχουν συγκεκριμένοι δρόμοι και περιοχές στους οποίους δεν επιτρέπεται η κίνηση του οχήματος.
Η οδήγηση σε χωματόδρομους ή εκτός δρόμου (off-road) απαγορεύεται.
Αν οδηγήσετε σε αυτούς τους δρόμους, δεν θα ισχύει η ασφαλιστική σας κάλυψη και ως εκ τούτου, θα είστε απολύτως υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί.

Επιπλέον εξοπλισμός
Τα προαιρετικά είδη ζητούνται κατά την κράτηση, αλλά η τελική παροχή τους εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του στόλου.

Παραβάσεις Κ.Ο.Κ.
Είστε υπεύθυνοι για την κάλυψη του κόστους οποιασδήποτε παράβασης Κ.Ο.Κ. (π.χ. πρόστιμα για υπερβολική ταχύτητα ή παράνομη στάθμευση) που έχει προκύψει κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.

Όρια ηλικίας
Το ελάχιστο όριο ηλικίας οδηγού είναι τα 23 έτη και το ανώτατο τα 75 έτη.

Πολιτική χιλιομέτρων
Οι τιμές περιλαμβάνουν απεριόριστα χιλιόμετρα.

Πολιτική καυσίμων
Πολιτική Ίδιου Επίπεδου Καυσίμου: Το όχημά σας θα παραδοθεί με μια συγκεκριμένη ποσότητα καυσίμου. Θα πρέπει να το επιστρέψετε με το ίδιο επίπεδο καυσίμου που το παραλάβατε.

Μονόδρομες ενοικιάσεις
Η υπηρεσία μονής διαδρομής παρέχεται κατόπιν αιτήματος και ενδέχεται να υπάρξει πρόσθετο κόστος.

Προϋποθέσεις για το δίπλωμα οδήγησης
Όλοι οι οδηγοί πρέπει να φέρουν έγκυρο πλήρες δίπλωμα οδήγησης από τη χώρα διαμονής τους. Το δίπλωμα που είναι τυπωμένο με μη λατινικούς χαρακτήρες (όπως αραβικούς, κινέζικους, ιαπωνικούς, κυριλλικούς κ.λπ.) πρέπει να συνοδεύεται από διεθνές δίπλωμα οδήγησης ή επίσημη μετάφραση. Το δίπλωμα πρέπει να είναι έγκυρο καθ’ όλη τη διάρκεια της ενοικίασης και ο οδηγός πρέπει να είναι κάτοχος του διπλώματος για τουλάχιστον 1 έτος.
Απαιτείται επιπλέον απόδειξη ταυτότητας και διεύθυνσης. Παρακαλούμε δείτε τους αναλυτικούς όρους για τη λίστα με τις αποδεκτές μορφές ταυτοποίησης.

Αλλαγές στις κρατήσεις
Σε περίπτωση καθυστέρησης, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με το γραφείο πριν από την προκαθορισμένη ώρα παραλαβής.

Πλήρεις Όροι

Υπηρεσία εκτός ωραρίου
Η υπηρεσία εκτός ωραρίου παρέχεται για παραλαβή ή/και παράδοση οχήματος εκτός του ωραρίου λειτουργίας.
Επιβάλλεται επιπλέον χρέωση 25,00 EUR, συμπεριλαμβανομένου του τέλους αεροδρομίου, η οποία πρέπει να καταβληθεί στο γραφείο ενοικίασης.

Πολιτική μεταφοράς
Απαγορεύεται να μεταφέρετε το όχημα με ferry/πλοίο χωρίς την έγγραφη άδεια της Best Wheels.

ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ
T.P.I Third Party Insurance – Ασφάλεια προς τρίτους:
Περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης. Με αυτή την ασφάλεια όλοι οι εξουσιοδοτημένοι οδηγοί καλύπτονται για αστική ευθύνη έναντι τρίτων για θάνατο, σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές. Σε περίπτωση που προκληθεί ζημιά στο όχημα ο οδηγός υποχρεούται σε αποζημίωση της εκμισθώτριας για θετικές και αποθετικές ζημίες.

C.D.W. Collision Damage Waiver – Μικτή ασφάλεια με ποσό ευθύνης:
Περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης. Με αυτή την ασφάλεια σε περίπτωση ατυχήματος – ζημιάς η ευθύνη των εξουσιοδοτημένων οδηγών περιορίζεται έως ένα συγκεκριμένο ποσό ευθύνης. Το ποσό αυτό διαφέρει ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος και διαμορφώνεται ως εξής:
650€ + ΦΠΑ για τις ομάδες A, & Β.
850€ + ΦΠΑ για τις ομάδες C, D, G, K, K2, B-SUV & Automatic SUV

Επεξήγηση: Το ποσό ευθύνης όπως για παράδειγμα τα 850€ + ΦΠΑ ορίζει το ανώτατο ποσό με το οποίο επιβαρύνεστε σε περίπτωση ατυχήματος ή ζημιάς στο όχημα.
Πιο συγκεκριμένα:
– Εάν το κόστος επισκευής υπερβαίνει τα 850€ + Φ.Π.Α., θα χρειαστεί να πληρώσετε μόνο 850€ + Φ.Π.Α.
– Εάν το κόστος επισκευής είναι μικρότερο από 850€ + Φ.Π.Α., θα χρειαστεί να πληρώσετε το συνολικό ποσό της ζημιάς (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.).

F.D.W. Full Damage Waiver – Πλήρη ασφάλεια χωρίς ποσό ευθύνης:
Η ασφάλεια αυτή παρέχεται με επιπλέον κόστος ανά ημέρα, ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος. Με αυτή την ασφάλεια, σε περίπτωση ατυχήματος ή ζημιάς, η ευθύνη των εξουσιοδοτημένων οδηγών είναι μηδενική.

Καμία ασφάλεια δεν καλύπτει:
– Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή ο οδηγός οδηγούσε υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών ή αλκοόλ.
– Ζημιές που προκλήθηκαν: από μη εξουσιοδοτημένο οδηγό, στο εσωτερικό του οχήματος, επειδή το όχημα ήταν παράνομα σταθμευμένο, από παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.) από επικίνδυνη οδήγηση, από πρόθεση.
– Ζημιές που προκλήθηκαν στον κινητήρα επειδή χρησιμοποιήθηκε λάθος καύσιμο ή γενικότερα από αμέλεια του οδηγού.
– Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή το όχημα χρησιμοποιήθηκε σε δρόμο που δεν ήταν κατάλληλος ή επειδή χρησιμοποιήθηκε εκτός δρόμου (όπως μη ασφαλτοστρωμένοι, παραλίες, χωματόδρομους κλπ).
– Ζημιές που προκλήθηκαν μετά την συμφωνημένη ώρα επιστροφής.
– Ζημιές σε εξωτερικούς καθρέπτες.
– Ζημιές ή απώλεια σε ελαστικά, ζάντες ή τάσια.
– Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος.
– Ζημιές που προκλήθηκαν είτε εκούσια είτε από απερισκεψία του μισθωτή , όπως: (κάψιμο συμπλέκτη, κάψιμο ελαστικών, ζημιά στον κινητήρα, καθώς και ζημιές στο καπό, στο πορτ-μπαγκάζ ή στην οροφή επειδή κάποιος καθόταν ή ανέβηκε εκεί, κλπ).
– Ζημιές εάν ο ενοικιαστής τη στιγμή του ατυχήματος δεν ειδοποιήσει την εταιρεία μας και την αστυνομία.
– Απώλεια προσωπικών αντικειμένων.
– Απώλεια, ζημιά ή κλοπή των κλειδιών του οχήματος.
– Κλοπή οχήματος όταν ο μισθωτής δεν έχει το κλειδί στην κατοχή του.
– Απώλεια ή ζημιά στα παιδικά καθίσματα, στο γρύλο, στο τρίγωνο ασφαλείας, στη ρεζέρβα, στην τάπα καυσίμου και γενικότερα σε αξεσουάρ ή πρόσθετα που παρέχονται από την εκμισθώτρια.

Οδηγίες σε περίπτωση ατυχήματος
Σε περίπτωση που ο οδηγός εμπλακεί σε ατύχημα (π.χ. πρόσκρουση, εκτροπή) ή διαπιστώσει ζημιά στο όχημα (π.χ. γρατζουνιές, χαράγματα) ανεξάρτητα από την ασφαλιστική κάλυψη που διαθέτει οφείλει, να ενημερώσει άμεσα την εκμισθώτρια καθώς και την Τροχαία (τηλ 100) και να προσκομίσει εντός 24 ωρών το Δελτίο Τροχαίου Ατυχήματος που συντάχθηκε από την Τροχαία.

Προστασία Οδικής Βοήθειας
Η οδική βοήθεια παρέχεται δωρεάν και είναι διαθέσιμη 24/7. Το τηλέφωνο επικοινωνίας της οδικής βοήθειας αναγράφεται στο υπογεγραμμένο Συμβόλαιο Ενοικίασης ή/και παρέχεται από τον υπάλληλο ενοικίασης κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου. Συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάστημα σε περίπτωση που χρειαστείτε οδική βοήθεια. Αν ο οδηγός οδηγήσει το όχημα εκτός του επίσημου οδικού δικτύου και αυτό ακινητοποιηθεί, θα χρεωθεί με το κόστος ρυμούλκησης από την οδική βοήθεια.

Διαδικασίες και Χρεώσεις

• Το Δελτίο Ατυχήματος πρέπει πάντα να συμπληρώνεται, ώστε να ισχύουν οι ασφαλιστικές καλύψεις.
• Σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής του αυτοκινήτου, επιβάλλεται στον οδηγό χρέωση διαχείρισης (D.A.F.) 40,00 EUR και το Τέλος Αεροδρομίου. Αυτή η χρέωση ισχύει ανεξάρτητα από το υπαίτιο μέρος.
• Οχήματα που επιστρέφονται με λεκέδες στο εσωτερικό

Τύπος αυτοκινήτου στην κράτηση
Το μοντέλο που εμφανίζεται στην κράτηση είναι ενδεικτικό, καθώς θα παραλάβετε ένα όχημα της ίδιας ή παρόμοιας κατηγορίας.